
近日,汉寿农商银行营业部成功防范一起网络诈骗事件,并现场为客户申请常德快贷,解决了客户资金难题,守好了客户的“钱袋子”,走进了客户的“心窝子”。
“今天幸亏有你们呀,不仅帮我避免了损失,还成功为我申请了贷款,农商银行办事咱放心!”徐大叔说着向营业部工作人员竖起了大拇指。原来,家住龙阳社区的徐大叔收到了一条“农商银行”贷款申请成功的短信,短信显示只需客户点开链接,资金便可立即到账。因整村授信工作的开展,徐大叔与营业部工作人员一直保持良好沟通。收到短信后,徐大叔第一时间将短信截图发送至营业部工作人员,请求金融服务帮助。
营业部工作人员看到信息后,立即通知徐大叔千万不要点开短信链接,告知这是典型的网络诈骗,通过诱导客户点击钓鱼链接骗取客户信息以及验证码,进而套取客户资金。徐大叔听到后对短信进行删除,防止后期失误操作。在进一步的交流中,营业部工作人员了解到徐大叔正准备装修家中房子,一直在为装修资金发愁,便上门服务,现场指导徐大叔申请了常德快贷,于是有了开头的一幕。
今年来,汉寿农商银行营业部开展了形式多样的金融消费者主题宣传活动,进一步加强业务宣传推广力度,持续做好金融知识宣教工作,确保金融服务无死角、全覆盖,让金融消费更温暖。
责编:周海燕
来源:汉寿县融媒体中心
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